Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
CitizenshipPASS LLC (“CitizenshipPASS”, “nosotros”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recopilamos a través de citizenshippass.com y nuestra plataforma de cursos, cómo la usamos y qué opciones tiene usted. Si las versiones en español e inglés difieren, se aplicará la versión en inglés.
Información que recopilamos
- Información que usted nos da. Su nombre y correo electrónico cuando solicita la guía gratis o nos contacta; su nombre, correo y datos de pago cuando se inscribe (los datos de pago los procesan nuestra plataforma de cursos y el procesador de pagos; nosotros nunca los almacenamos); y cualquier información que decida incluir en un mensaje.
- Actividad en el curso. Nuestra plataforma registra qué lecciones ha visto y los resultados de sus cuestionarios para que pueda seguir su progreso.
- Grabaciones de entrevistas de práctica (plan Coaching). Si envía una grabación suya para recibir comentarios, la guardamos para que su coach pueda revisarla. Solo la ven su coach y Stephen, con fines de calidad; se conserva durante su período de acceso y se elimina dentro de los 90 días posteriores a que termine su acceso, o antes si usted lo pide. Son materiales educativos y no comunicaciones legales protegidas por privilegio.
- Información técnica. Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento y las herramientas de análisis pueden registrar su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la fecha y hora de su visita.
Cómo la usamos
- Para entregarle la guía gratis, el curso y los servicios que compra.
- Para responder sus preguntas y darle soporte.
- Para enviarle correos sobre el examen de ciudadanía y CitizenshipPASS. Puede darse de baja de los correos de marketing en cualquier momento con un clic.
- Para mejorar el curso y el sitio web.
- Para cumplir con la ley y proteger nuestros derechos.
Servicios de abogado
Los servicios de abogado (la consulta inicial y la revisión del N-400) los presta NeSmith & NeSmith, P.C., no CitizenshipPASS LLC. La información que usted proporciona para esos servicios la maneja el despacho conforme a sus deberes profesionales de confidencialidad y al contrato de servicios escrito que usted firma. Las comunicaciones para solicitar o recibir asesoría legal pueden estar protegidas por el privilegio abogado–cliente, con las excepciones que establece la ley. Por favor espere a enviar detalles sobre su historial migratorio hasta que el despacho haya completado la verificación de conflictos de interés y le haya dado una forma segura de enviarlos.
Con quién la compartimos
No vendemos su información personal. La compartimos solo con los proveedores de servicios que hacen funcionar nuestro negocio —nuestra plataforma de cursos (Teachable), procesadores de pago, proveedores de correo y formularios, y alojamiento web— y, para los servicios de abogado, con NeSmith & NeSmith, P.C., y solo en la medida necesaria para prestar los servicios. Estos proveedores están obligados a proteger su información. También podemos divulgar información si la ley lo exige. Los videos de muestra gratuitos de este sitio están incrustados desde YouTube (Google); YouTube puede colocar cookies y recopilar datos de uso cuando los reproduce, según la política de privacidad de Google.
Sus opciones
- Dese de baja de los correos de marketing con el enlace que aparece en cualquier correo.
- Escríbanos a admin@citizenshippass.com para acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, incluidas las grabaciones de entrevistas de práctica, sujeto a nuestras obligaciones legales.
Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha de “última actualización” indica cuándo. El uso continuado del sitio después de un cambio significa que acepta la política actualizada.
Contacto
CitizenshipPASS LLC · Montgomery, Alabama · admin@citizenshippass.com